DLH Czech, s.r.o., Na Hůrce 1091/8, 161 00 Praha 6, IČ 27088537
Společnost zapsaná Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 95387
Provozní doba: Po-Čt 8:00-16:30 hod., Pá 8:00-15:00 hod.
Všeobecné obchodní podmínky
I. Všeobecně
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále též „VOP“) platí pro všechny smluvní vztahy vzniklé mezi DLH Czech, s.r.o., jako prodávajícím (dále jen „prodávající“) a kupujícím. Smluvní strany mohou změnit, vyloučit či doplnit některá ustanovení těchto VOP pouze písemnou dohodou obou stran (např. v kupní smlouvě) s tím, že ostatní ustanovení VOP zůstávají pro smluvní strany nadále v platnosti.
II. Vznik smluvního vztahu
1. Na základě nezávazné nabídky prodávajícího učiní kupující písemnou objednávku zboží. Prodávající si vyhrazuje právo rozhodnout o potvrzení objednávky, a to i pouze částečně. Kupní smlouva je mezi stranami uzavřena doručením písemného potvrzení objednávky ze strany prodávajícího kupujícímu. Za písemné potvrzení objednávky se považuje též zaslání zálohové faktury nebo podepsané kupní smlouvy kupujícímu ze strany prodávajícího. Potvrdí-li prodávající objednávku kupujícího pouze částečně nebo učiní-li jiné změny, výhrady, dodatky či omezení objednávky (dále jen „modifikovaná objednávka“), považuje se tato modifikovaná objednávka za nový návrh na uzavření smlouvy, která musí být znovu potvrzena kupujícím. K uzavření kupní smlouvy dojde doručením písemného potvrzení modifikované objednávky ze strany kupujícího prodávajícímu. Za změnu objednávky se dále nepovažuje upřesnění na základě technické specifikace prodávajícího.
III. Katalogy, vzorky, ceny a doklady vztahující se ke zboží
1. Nabídka výrobků prodávajícího vychází z platných katalogů, vzorků prezentovaných na výstavách, prodejnách prodávajícího nebo zaslaných na vyžádání kupujícímu, spolu s předloženou cenovou nabídkou prodávajícího obvykle formou ceníku s uvedením dodací parity, slev a/nebo přirážek. Nákresy, váha a rozměry výrobků (zboží) uvedené v katalozích jsou pouze informativní, pokud nejsou výslovně označeny jako závazné.
2. Ceny jsou uváděny bez DPH v příslušné měně, kterou stanoví prodávající pro prodej v každé jednotlivé zemi, pokud není výslovně uvedeno, že se jedná o cenu včetně DPH. Ceny nezahrnují, pokud není výslovně dohodnuto jinak, přepravní náklady a pojištění. Při prodeji do členské země EU včetně České republiky se k ceně připočítává DPH ve výši podle platných zákonů v místě prodávajícího (Česká republika). Plnění v EU mimo Českou republiku může být osvobozeno od platby české DPH, pokud kupující při objednávce předloží své IČ DPH a potvrdí umístění zboží v EU.
3. Je-li požadována dodávka nad objednané množství, je prodávající oprávněn požadavku kupujícího nevyhovět nebo zboží dodat a vyfakturovat cenu platnou v den dodání.
4. Zboží bude kupujícímu dodáno na základě kupní smlouvy. Pokud se jedná o první smluvní vztah dodá prodávající kupujícímu také „Návod na instalaci, používání a ošetřování zboží“, který jsou povinni dodržovat všichni uživatelé výrobků prodávajícího, jinak ztrácí nároky z reklamací vad zboží. V případě dalšího prodeje zboží je kupující povinen tento „Návod na instalaci, používání a ošetřování“ předat dalšímu kupujícímu, zejména konečnému zákazníkovi (uživateli). Tento je kupujícím k dispozici i na stránkách společnosti www.dlh.cz.
IV. Dodací lhůty, způsob dodání, neodebrání zboží
1. Zboží lze odebírat následujícím způsobem:
- osobně na adrese oficiálního sídla společnosti (prodávajícího)
- přepravní službou (prodávající zajistí na přání kupujícího logistickou službu, kterou hradí kupující, pokud není dohodnuto jinak).
2. Dodací lhůty stanovené kupujícím v objednávce jsou přibližné a pro prodávajícího nezávazné. Závazná je dodací lhůta sjednaná v potvrzení objednávky (kupní smlouvě, zálohové faktuře - viz čl. II. VOP). Dodací lhůta se proporčně prodlužuje o prodlení při dodávce materiálu ze strany kupujícího. Dodací lhůta je splněna dnem odeslání zásilky, dnem vyskladnění zboží ze skladu prodávajícího nebo dnem připravení zboží k převzetí kupujícím nebo jím pověřeným dopravcem nebo kupujícím. Tímto dnem také vzniká právo prodávajícího fakturovat. Prodávající si vyhrazuje právo expedovat zboží jinak připravené k expedici do 3 dnů od splnění závazků kupujícího podle čl. V. VOP. Prodávající je oprávněn k částečným dodávkám zboží. Dodací lhůty se prodlužují v případě neočekávaných, prodávajícím nezaviněných skutečností, jako např. neočekávané zásahy vyšší moci, stávky a další překážky, které se nedají prodávajícím ovlivnit. Toto platí i v případě, jestliže tyto okolnosti nastanou u dodavatelů prodávajícího. V tomto případě je uplatnění finančních nároků z důvodu prodlení vůči prodávajícímu vyloučeno.
3. Prodávající si vyhrazuje právo určit způsob dodání zboží. Pokud není písemně sjednáno jinak, jde úhrada dopravného k tíži kupujícího. Kupující přebírá nejpozději odesláním zboží (předáním zboží k přepravě) veškerá rizika vzniku škod na zboží. Odlišná ujednání lze písemně upravit v kupních smlouvách.
4. Smluvní strany se dohodly, že pokud kupující zakoupené zboží nepřevezme do 10 dnů ode dne sjednaného v kupní smlouvě, příp. kdy byl písemně, telefonicky nebo faxem k odběru prodávajícím vyzván (dále jen neodebrané zboží), může prodávající od kupní smlouvy odstoupit a toto zboží prodat jiné osobě. Kupujícímu pak nevzniknou žádné nároky na náhradu škody např. ušlý zisk apod. Písemné odstoupení musí být doručeno druhé smluvní straně. Za prodlení kupujícího se splněním povinnosti odebrat zboží je prodávající oprávněn bez újmy na ostatních svých eventuálních nárocích účtovat smluvní pokutu ve výši 0,1% z ceny neodebraného zboží za každou započatou dekádu prodlení.
5. Smluvní pokuty jsou splatné dnem doručení faktury a lze je započíst s přijatou zálohou a/nebo jiným obdrženým plněním od kupujícího.
6. Ve všech případech okolností vylučujících odpovědnost (včetně nezaviněného zpoždění subdodávek, dopravních podnikových poruch a podobných událostí vyšší moci, které naruší plnění smluvních povinností prodávajícího) je prodávající oprávněn odstoupit od smlouvy, aniž je povinen poskytnout objednateli náhradu škody.
V. Úhrada - platba zboží
V obchodním styku s naší firmou je možno uplatnit následující platební podmínky:
- Platba na fakturu – tuto formu mohou využívat jen ti obchodní partneři, kteří předloží své finanční a daňové výsledky pojišťovací společnosti Euler Hermes Čescob (pojistitel pohledávek prodávajícího) a následně je jim pojišťovací společností schválen požadovaný úvěrový limit. Tento limit nesmí být překročen jak z pohledu objemu dodávek tak i objemu pohledávek ve splatnosti i po splatnosti;
- Platba předem (zálohová faktura);
- Platba v hotovosti, případně platební kartou VISA, ECMC.
1. Po splnění dodávky je prodávající povinen vystavit fakturu bez zbytečného odkladu. Kupující není oprávněn vrátit fakturu pro závady v jejím obsahu nebo formě, ale je povinen bez zbytečného odkladu po zjištění takové závady informovat o ní prodávajícího, který provede bezodkladně potřebnou opravu faktury. Není-li dohodnuto jinak, lhůta splatnosti se prodlužuje o dobu, uplynuvší od doručení výzvy k odstranění závady ve faktuře dodavateli do doručení opravy faktury kupujícímu.
2. Faktury je nutno uhradit bez prodlení do 14 dní po datu fakturace, pokud není dohodnuto jinak. Platby provedené před splněním dodávky jsou dílčími platbami na účet celkové kupní ceny. Kupující není oprávněn zadržovat platby. Zápočet je přípustný pouze s pravomocně stanovenou nebo nespornou pohledávkou. Prodávající je oprávněn nezávisle na splatnosti pohledávek započíst svoje pohledávky vůči takovým pohledávkám kupujícího, které má kupující proti společnostem, s nimiž je prodávající přímo nebo nepřímo kapitálově či obchodně spojen.
3. Podmínkou splnění povinnosti dodat je bezpodmínečná solventnost kupujícího. Pokud není v textu kupní smlouvy stanoveno jinak, platí, že kupující je povinen uhradit zboží před jeho odběrem (u bezhotovostních plateb je rozhodující den připsání částky na účet prodávajícího). Odsouhlasená dodací lhůta se počítá od připsání zálohy, resp. úhrady celé kupní ceny v případě sjednání úhrady celé dodávky před jejím odběrem na účet prodávajícího. V případě prodlení s úhradou faktury ze strany kupujícího, je prodávající oprávněn bez předchozího upozornění účtovat smluvní úrok z prodlení ve výši 0,1 % z celkové dlužné částky za každý den prodlení. Tímto není dotčen případný nárok na náhradu škody.
4. V případě prodlení s úhradou splatné faktury více než 5 dní, vzniká prodávajícímu právo další dodávky dle uzavřených kupních smluv pozastavit do období úhrady dlužných plateb. Toto ustanovení má přednost před odchylnou úpravou v jednotlivých kupních smlouvách uzavřených mezi smluvními stranami.
VI. Výhrada vlastnického práva
1. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího teprve úplným zaplacením kupní ceny dle kupní smlouvy. Úhrada se má za uskutečněnou připsáním částky na účet prodávajícího. Zachování výhrady vlastnického práva ve prospěch prodávajícího zůstává i při dalším prodeji kupujícím třetí osobě a/nebo jeho případné další zpracování kupujícím nebo třetí osobou. Kupující se zavazuje s tímto seznámit svého odběratele.
VII. Rozhodné právo, příslušnost soudu
1. Rozhodujícím právem je právo České republiky. Místně příslušným soudem je pro obě smluvní strany v případě obchodních sporů soud příslušný podle sídla prodávajícího. Prodávající má právo dožadovat se svých nároků v sídle kupujícího.
2. Pokud se některé ustanovení VOP dostane do rozporu s obchodním zákoníkem České republiky, platí příslušná úprava obchodního zákoníku, ostatní články VOP zůstávají nedotčeny.
VIII. Závěrečná ustanovení a platnost
1. Místem plnění všech závazků vyplývajících ze smlouvy je sídlo prodávajícího.
2. Podpisem kupní, případně jiné obdobné smlouvy nabývají VOP účinnosti mezi smluvními stranami a kupující potvrzuje, že se seznámil s jejich obsahem, souhlasí s nimi a přijímá je.
3. Tyto všeobecné obchodní podmínky vstoupily v platnost dne 15. září 2008.